健康導航平臺：實(shí)現一站式掛號預約

　　健康找自己，小病找村醫，大病上醫院，為百姓提供“一站式”健康信息服務(wù)，打破傳統健康治療的方法，實(shí)現預約式掛號服務(wù)，通過(guò)遠程會(huì )診系統讓患者們少跑路，實(shí)現一鍵掛號。

　　為整合浙江省內各地和各醫院互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)門(mén)戶(hù)資源，向百姓提供“一站式”健康信息服務(wù)，20日，浙江全省衛生健康服務(wù)統一門(mén)戶(hù)——“浙江健康導航”平臺正式發(fā)布。據悉，試運營(yíng)以來(lái)該平臺已接入浙江省近500家醫院的預約掛號服務(wù)，注冊用戶(hù)已達1076萬(wàn)人。

　　2018年，浙江省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于印發(fā)浙江省醫療衛生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動(dòng)方案的通知》，醫療衛生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革全面展開(kāi)。為實(shí)現“一鍵掛號”，使百姓“少跑”甚至“不跑”，浙江在原有的醫院預約診療服務(wù)平臺和預約轉診服務(wù)平臺上進(jìn)行“升級迭代”，打造出功能更全的“浙江健康導航”平臺。

　　“浙江健康導航”是浙江省衛生健康委官方發(fā)布的移動(dòng)端應用，從專(zhuān)業(yè)的視角優(yōu)化就醫流程，用專(zhuān)業(yè)的理念縮短就醫時(shí)間，以專(zhuān)業(yè)的手段提升就醫體驗。“老百姓只需安裝這一個(gè)APP即可鏈接全省各大醫院的互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)，只需動(dòng)動(dòng)手指即可得到包含診前預約、診中候診、診后報告查詢(xún)的一站式服務(wù)，真正實(shí)現‘一次下載，服務(wù)全包’。”

　　具體來(lái)看，“浙江健康導航”是利用大數據與人工智能等先進(jìn)技術(shù)為百姓提供定制化的增值服務(wù)。平臺提供智能導診功能，根據既往就診信息和需求，將單一單調的統一化服務(wù)轉化為千人千面的個(gè)性化服務(wù)，構建自我健康管理空間，并記錄用戶(hù)各項健康指標和智能設備數據。

　　“在試運行期間，平臺已經(jīng)為患者累計推送了460萬(wàn)份檢驗報告單，這個(gè)數字意味著(zhù)平臺幫助浙江的病人累計少跑了460萬(wàn)次。”浙江省衛生健康委副主任馬偉杭介紹道。

　　未來(lái)“浙江健康導航”平臺將進(jìn)一步深化推進(jìn)衛生信息的“大整合”，診療便民的“大共享”，醫療服務(wù)的“大協(xié)同”，做好患者與醫院院內服務(wù)的信息橋梁，在改善醫患關(guān)系、推進(jìn)合理就醫等方面發(fā)揮重要作用，為百姓的健康保駕護航。

　　這樣一來(lái)，看病變得簡(jiǎn)單多了，緩解了看病難、看病貴的問(wèn)題，讓我國的基層醫療能夠不斷的提升醫療水平，改善信息橋梁的通道，讓看病變得順暢，真正的實(shí)現個(gè)性化的醫療服務(wù)，實(shí)現健康導航服務(wù)平臺。